Allgemeine Geschäftsbedingungen von Abrrno

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die Abrrno über ihre Website anbietet.

2. Anbieter

Abrrno
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762433149
Business ID: CHE-066.303.206

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen werden hier Buchhaltungsangebote und Beratungen verstanden. Wir bemühen uns, Terminanfragen umgehend zu bestätigen. Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Termin möglich. Bei fristgerechter Absage erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück oder bieten auf Wunsch einen Ersatztermin an. Bei späteren Stornierungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal- und Zeitaufwand entstanden sind.

3.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Dokumente, Leitfäden und Online-Kurse. Bestellungen können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, sofern kein Download erfolgt ist. Nach Download oder Beginn des Kurses entfällt das Widerrufsrecht.

3.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Die Versandkosten übernimmt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

4. Rückerstattung und Umbuchung

Rückerstattungen erfolgen stets auf dem Weg, über den die Zahlung eingegangen ist. Eine Umbuchung von Dienstleistungsterminen ist möglich, sofern der neue Termin innerhalb eines Jahres nach Kauf liegt und mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin vereinbart wird. Bei nicht in Anspruch genommenen Infoprodukten entfällt das Widerrufsrecht nach Download. Für physische Produkte gelten die Bestimmungen unter Ziffer 3.3.

5. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.